🎧
Call Center
Toki-U Wash
⏰ SLA
ออก
เปิด
รอ
เสร็จ
กำลังโหลด...
⏰ เกิน SLA
ไม่มีการสนทนา
🔄 รีเฟรช
⏸ รอดำเนินการ
▶ เปิดใหม่
✅ ปิดงาน
🔀 โอนงาน
👤 ข้อมูลลูกค้า
🔄
โอนงานให้
📄
การสนทนานี้ปิดแล้ว
✕
ไม่พบ
⏳
กำลังอัพโหลด...
📎
⚡
💬
เลือกการสนทนาจากรายการซ้าย
🔀 โอนงาน
✕
โอนให้
-- เลือก Agent --
โน้ตถึง Agent ที่รับงาน
⏰ เกิน SLA
⚙ จัดการ
ไม่มีรายการค้าง ✅
ข้อมูลลูกค้า
✕
Tags
ไม่มี tag
Notes
บันทึก
เริ่มติดต่อ:
ล่าสุด:
⏰ จัดการ SLA Rules
✕
default
ตอบใน
· แก้ใน
✏️
🗑
ชื่อ Rule
ตอบครั้งแรกภายใน (นาที)
แก้ปัญหาภายใน (นาที)
ตั้งเป็น Default
ยกเลิก